politique de confidentialité

Principes de traitement des données

Nous sommes la société ITT shopcz sro.
Nous exploitons une boutique en ligne sur le site web ittshopcz.eu.
Nous traitons certaines données personnelles afin d'assurer la vente de produits et le fonctionnement de notre site web.

Le traitement des données à caractère personnel est régi notamment par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) (« RGPD »)

 

I. Traitement des données personnelles

  1. Traitement des données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact


Si vous nous contactez au sujet de nos produits et services, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez, principalement via le formulaire de contact. Ces coordonnées sont : nom et prénom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Pour quelle raison ?

Nous vous contacterons par leur intermédiaire pour convenir des modalités complémentaires concernant les marchandises.

Sur quels fondements juridiques ?

Il s’agit d’un traitement fondé sur l’article 6(1)(b) du RGPD – négociation d’un contrat ou prise de mesures préalables à la conclusion d’un contrat à votre demande.

 Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Si nous n'établissons pas de coopération ultérieure, nous traiterons vos données pendant une durée maximale de 12 mois à compter de notre dernière communication.

 

  1. Traitement des données personnelles en cas d'achat

Si vous effectuez un achat chez nous, nous utiliserons les données que vous nous fournissez. Il s'agit principalement de vos informations de facturation : nom, prénom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Pour quelle raison ?

Nous devons traiter vos données personnelles afin d'exécuter notre contrat et de vous livrer nos produits. Nous communiquerons également avec vous, via vos coordonnées, concernant le statut de votre commande, vos réclamations ou vos questions.

Nous traiterons également les données personnelles afin de remplir nos obligations légales (principalement à des fins comptables et fiscales, ou pour le traitement des réclamations et la communication avec le fabricant des marchandises vendues).

Sur quelle base légale traitons-nous les données personnelles ?

Ce traitement est fondé sur l’article 6(1)(b) du RGPD – exécution d’un contrat et sur l’article 6(1)(c) du RGPD – respect de nos obligations légales.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Pendant toute la durée de notre service, puis pendant 12 mois à compter de la dernière prestation de service ou livraison de marchandises.

  1. Bulletins d'information (communications commerciales)

 
Si vous êtes un client et que vous ne nous avez pas interdit de le faire lors de votre achat, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer notre newsletter.

 Sur quels fondements juridiques ?

Ceci est autorisé par les dispositions de l'article 7, paragraphe 3 de la loi n° 480/2004 Coll., relative à certains services de la société de l'information, sauf si vous nous l'avez interdit lors de l'achat.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Un an après votre dernier achat. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment par e-mail ou en nous contactant à l'adresse : itt.vavrik@gmail.com

 

II. Qui aura accès aux données ?

Vos données resteront chez nous. Cependant, certaines entreprises ou personnes travaillant pour nous ont accès à vos données car elles nous aident à gérer notre boutique en ligne. Il s'agit de :

  • opérateur de la plateforme de commerce électronique Shoptet (la société Shoptet as, dont le siège social est situé Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prague 6, numéro d'identification de la société 289 35 675, la société est enregistrée auprès du tribunal municipal de Prague, section B, dossier 25 395)
  • Les sociétés impliquées dans l'expédition de marchandises Zasilkovna.cz et Shipex.cz

    peuvent également transmettre vos données personnelles à ces autres entités :
  • Peut être complété

 Nous traitons les données personnelles uniquement au sein de l'Union européenne

III. Ce que vous devez savoir d'autre

Notre entreprise ne dispose pas de délégué à la protection des données. Elle
ne prend aucune décision fondée sur un traitement automatisé ou un profilage.
Pour toute question relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse itt.vavrik@gmail.com ou par téléphone au +420 773933227.

 Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ces cookies sont ensuite renvoyés au site web ou à un autre site web qui les reconnaît lors de chaque visite ultérieure. 

Les cookies remplissent diverses fonctions, comme faciliter la navigation entre les sites web, mémoriser vos préférences et, de manière générale, améliorer votre expérience utilisateur. Ils permettent également de personnaliser davantage les publicités en ligne en fonction de vos centres d'intérêt.

 Nous utilisons les cookies suivants sur notre site web :

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web. Ils permettent, par exemple, de se connecter aux espaces sécurisés et d’accéder à d’autres fonctionnalités essentielles. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
  • Cookies analytiques/statistiques : ils nous permettent, par exemple, de reconnaître et de suivre le nombre de visiteurs et d’analyser leur utilisation du site web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site, notamment en facilitant la recherche d’informations. Nous n’utilisons ces fichiers qu’avec votre consentement préalable.
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Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans les différents navigateurs, veuillez consulter les liens suivants :

IV. Vos droits en lien avec le traitement des données personnelles

Le RGPD vous confère notamment le droit de nous contacter pour obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant, d'y accéder et de les faire rectifier ou mettre à jour, de demander la limitation du traitement, d'en obtenir une copie, de demander leur effacement dans certaines situations et, dans certains cas, le droit à la portabilité des données. Vous pouvez également vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.

Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Office de la protection des données personnelles ou de porter votre affaire devant les tribunaux.

Les présentes conditions générales sont applicables à compter du 1er novembre 2024